Bereitstellung von 1st und 2nd Level IT-Support für IT-Services und -Devices sowie Digital Signage (Software).
Verwaltung und Unterstützung von Microsoft 365 Anwendungen (z.B. Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Copilot).
Benutzer- und Gruppenmanagement (z.B.: Microsoft Entra ID und andere Applikationen).
Betreuung von Geräten (Windows und iOS/iPadOS).
Verwaltung des IT-Inventars.
Mitwirkung bei IT-Projekten und Unterstützung der Digitalisierung des Unternehmens.
Schulung der Benutzer im sicheren und effizienten Umgang mit der IT-Infrastruktur[SM1]
Durchführung von Fehlerdiagnosen und -behebungen sowie Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen.
Dein Profil
Hohes Interesse an modernen Technologien und eine proaktive, selbstständige Arbeitsweise sowie Lernbereitschaft.
Analytische Denkweise und kundenorientiertes bzw. lösungsorientiertes Handeln.
Experimentierfreudig und keine Scheu Fehler zu machen.
Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder vergleichbar).
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Berufserfahrung im IT-Support oder eine ITIL-Ausbildung von Vorteil.
Engagement zur Verbesserung der IT-Service-Management-Prozesse.
Priorisieren Genauigkeit anstatt Geschwindigkeit
Unser Angebot
Benefits bei ACP:
Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Fitnessstudio
Gesundheitsangebote
Mitarbeiterrabatte
Stabiler und sicherer Arbeitgeber
Spannende Aufgaben
Mitarbeiterevents
Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene Jahresbruttogehalt liegt bei (mind.) € 33.168,52 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
